Заявка на обратный звонок
Публичный договор-оферта на оказание услуг питания,
доставку блюд, обслуживание мероприятий, проведение банкетов в Ресторане «Кристалл» (ООО «Ресторан Кристалл»)
г.Обнинск
Общество с ограниченной ответственностью «РЕСТОРАН КРИСТАЛЛ», в лице Генерального директора Айрапетяна Андраника Мишаевича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Продавец», с одной стороны публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц ,именуемое в дальнейшем «Покупатель» о нижеследующем:
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
В Договоре используются следующие основные понятия:
Оферта – содержащееся в данном документе предложение «Продавца» заключить Договор с любым дееспособным физическим, либо юридическим лицом, а также индивидуальным предпринимателем, на указанных в настоящем документе условиях.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем осуществления действий «Покупателем», выражающих намерение воспользоваться услугами «Продавца», обратившись лично, либо при помощи сайта.
.
Сайт Исполнителя – сайт в сети Интернет, зарегистрированный под доменом www.restorankrystal.ru .
Заказ – должным образом оформленная Заявка «Покупателя» на получение услуг по организации и проведению мероприятий, доставки блюд. Форма Заявки установлена на Сайте Ресторана «Кристалл», а также предлагается менеджером при личном присутствии при осуществлении заказа.
Комплекс – территория «Продавца», на которой расположена площадка для проведения мероприятия.
Мероприятие – мероприятие Покупателя (корпоративные мероприятия, тимбилдинги, банкеты, конференции, семинары, свадьбы и т.п.), во время которого Продавцом будут оказываться услуги обслуживания и другие дополнительные услуги Заказчику и его гостям.
Услуги – услуги питания (в том числе доставки блюд), проведение банкетов и различных мероприятий, в соответствии с условиями осуществленного Заказа.
Меню – перечень блюд и напитков, предлагаемых Исполнителем для Заказа размещенный на сайте Исполнителя.
Дополнительные услуги - услуги, которые также могут быть оказаны Покупателю (кейтеринг, обслуживание, услуги музыкантов, оформление площадки текстилем, цветами, предоставление столов, стульев, оборудования и т.д.).
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2. Факт оформления ЗАКАЗА у ПРОДАВЦА как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного ДОГОВОРА, и ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее с ООО «Ресторан Кристалл» в договорные отношения.
2.3. Оформление Блюд и расчета осуществляется путем заказа ПОКУПАТЕЛЕМ в ресторане «КРИСТАЛЛ».
3. ЦЕНА ТОВАРА.
3.1. ПРОДАВЕЦ обязуется передать в собственность ПОКУПАТЕЛЮ, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить и принять заказанные в ресторане "КРИСТАЛЛ" блюда и напитки (далее Заказ).
3.2. Цены в ресторане «КРИСТАЛЛ» указаны в валюте страны покупателя за единицу Блюда.
3.3. Тарифы на оказание услуг по доставке, разгрузке, подъеме и сборке Заказа указаны на сайте ресторане «КРИСТАЛЛ».
3.4. Минимальная сумма ЗАКАЗА для осуществления доставки, указывается в разделе «Корзина» на сайте Ресторана.
4. ОПЛАТА ТОВАРА.
4.1. При безналичной форме оплаты обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по уплате цены Блюда считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет ПРОДАВЦА по реквизитам, указанным в п. 12 (Реквизиты ресторана «КРИСТАЛЛ») настоящего ДОГОВОРА, либо на расчетный счет банка, предоставляющего услуги онлайн-эквайринга на Сайте Ресторана.
4.2. При безналичной форме оплаты просрочка уплаты ПОКУПАТЕЛЕМ цены Блюда на срок свыше 1 (одного) дня является существенным нарушением настоящего договора. В этом случае ПРОДАВЕЦ вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом ПОКУПАТЕЛЯ.
4.3. Блюда поставляются ПОКУПАТЕЛЮ по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счету, оплаченному ПОКУПАТЕЛЕМ.
5. ДОСТАВКА ТОВАРА.
5.1. Доставка Блюд ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется по адресу и в сроки, согласованные ПОКУПАТЕЛЕМ и менеджером ПРОДАВЦА при оформлении ЗАКАЗА, либо ПОКУПАТЕЛЬ самостоятельно забирает Заказ у ПРОДАВЦА по адресу, указанному в п. 12 (Реквизиты ресторана «КРИСТАЛЛ») настоящего ДОГОВОРА по фактическому адресу.
5.2. Точная стоимость доставки Заказа определяется менеджером ПРОДАВЦА при оформлении заказа и не может быть изменена после согласования ПОКУПАТЕЛЕМ.
5.3. Неявка ПОКУПАТЕЛЯ или не совершение иных необходимых действий для принятия Заказа могут рассматриваться ПРОДАВЦОМ в качестве отказа ПОКУПАТЕЛЯ от исполнения ДОГОВОРА, в этом случае оплаченный денежные средства за оформленный ЗАКАЗ ПОКУПАТЕЛЮ не возвращаются.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
6.1. ПРОДАВЕЦ обязуется:
6.1.1. Не разглашать любую частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
6.1.2. Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте ресторане «КРИСТАЛЛ». Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями ЗАКАЗА.
6.1.3. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменять настоящий ДОГОВОР в одностороннем порядке до момента его заключения.
6.2. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:
6.2.1. До момента заключения ДОГОВОРА ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте ресторане «КРИСТАЛЛ»
6.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки ЗАКАЗА.
6.2.3. Оплатить и принять ЗАКАЗ в указанные в настоящем ДОГОВОРЕ сроки.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего ДОГОВОРА в порядке, предусмотренном настоящим ДОГОВОРОМ и действующим законодательством РФ.
7.2. Продавец не несет ответственности за доставку ЗАКАЗА, если ПОКУПАТЕЛЕМ указан неправильный адрес доставки.
7.3. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если ожидания ПОКУПАТЕЛЯ о потребительских свойствах ЗАКАЗА оказались не оправданны.
7.4. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке ЗАКАЗА, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
7.5. ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя ЗАКАЗ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего ДОГОВОРА ознакомлен и согласен.
7.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении СТОРОНАМИ обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
8. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА.
8.1. Требование ПОКУПАТЕЛЯ об обмене или возврате товара ненадлежащего качества производится при соблюдении Покупателем следующих условий:
- Блюдо не было в употреблении, сохранены его потребительские свойства
- товар находится в том же виде и состоянии, в котором он был продан, укомплектован всеми составными частями;
- на товаре и упаковке отсутствуют дополнительные повреждения (надписи, царапины и т.д.);
- покупателем предоставлен документ, подтверждающий покупку товара в ресторане «КРИСТАЛЛ»;
- доставленный ЗАКАЗ не соответствует выбранным блюдам;
-товар полностью не соответствует заявленному составу в описании БЛЮДА.
9. ГАРАНТИИ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ.
9.1. ПРОДАВЕЦ гарантирует ЗАКАЗЧИКУ, что обладает всеми необходимыми лицензиями и разрешениями, требуемыми при оказании услуг, и что деятельность ИСПОЛНИТЕЛЯ осуществляется в соответствии с действующими в Российской Федерации стандартами и нормативами.
9.2. ЗАКАЗЧИК гарантирует ИСПОЛНИТЕЛЮ, что заключает ДОГОВОР добровольно, полностью ознакомился с условиями Оферты и понимает предмет ДОГОВОРА, а также значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения ДОГОВОРА.
9.3. Стороны сохраняют конфиденциальность сведений, ставших им известными в связи с исполнением настоящего ДОГОВОРА, включая персональные данные и сведения о расчетах между Сторонами. Стороны взаимно обязуются добросовестно использовать и не разглашать конфиденциальную информацию, которая стала им известна в связи с исполнением ДОГОВОРА, а также полученную ими любым иным способом, кроме случаев, когда сторона обязана в соответствии с законодательством раскрыть конфиденциальную информацию по требованию компетентных государственных органов и/или раскрыть такую информацию адвокатам, аудиторам, консультантам (при условии раскрытия только той части информации, которая обоснованно необходима в конкретном случае и при условии соблюдения такими лицами обязательства по сохранению полученной информации в тайне).
9.4. В случае недобросовестного использования или разглашения конфиденциальной информации потерпевшая сторона вправе потребовать возмещения убытков, причиненных ей таким недобросовестным использованием либо разглашением конфиденциальной информации.
10. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по ДОГОВОРУ на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему ДОГОВОРУ. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
11.1. Настоящий ДОГОВОР вступает в силу с момента обращения к ООО «Ресторан Кристалл» и оформления ЗАКАЗА, и заканчивается при полном исполнении обязательств СТОРОНАМИ.
12. Реквизиты ресторана «КРИСТАЛЛ»
ООО «Ресторан Кристалл»
ОГРН: 1094025000046
ИНН: 4025420727
КПП: 402501001
р/с: 40702810007010007836
в филиал АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) г. Калуга
к/с:30101810000000000770
юридический адрес:
249031, Калужская обл., г. Обнинск, ул. Курчатова,
д. 18А, помещ. 2/3
фактический адрес:
249031, Калужская обл., г. Обнинск, ул. Курчатова, д. 32
Генеральный директор: Айрапетян А.М.
Тел/факс: (48439) 6-62-55
E-mail: som77714@mail.